2021-2023年 作者 佘煜宁 、唐大旻 编辑 唐大旻、李小溪、王乐 感谢以下人员对本报告的帮助 毛达、张晓磊、郑雪（按姓氏首字母顺序排列） 著作权及免责声明 除标明引用的内容以外，本报告内所有内容（包括文字、数据、图表）的著作权及其他知识产权归绿色 和平所有。如需引用本报告中的数据及图表，请注明出处。标明由绿色和平拍摄的照片必须取得绿色和 平授权后方可使用。 本报告有中文、英文两个版本，如有内容差异，以中文报告作准。 本报告为基于有限时间内公开可得信息研究产出的成果。如本报告中相关环境信息存在与真实信息不符 的情况，欢迎与我们联系：greenpeace.cn@greenpeace.org。由于信息获取渠道的局限性，绿色和平 不对报告中所含涉信息的及时性、准确性和完整性作任何担保。 本报告数据涵盖时间范围为 2020 年 9 月 1 日至 2023 年 8 月 31 日，该时间范围以外，本报告所提及的 企业在各平台上公开的环境信息如有更改或增删，不包括在此研究结果中。本报告仅用于政策参考、信 息共享和环保公益目的，不作为公众及任何第三方的投资或决策参考。本报告中所提及企业案例仅涉及 环境保护维度的评价及论证，绿色和平亦不承担因此而引发的相关责任。 发布时间：2023 年 11 月 9 日 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 目录 摘要····································· 01 企业排名总览····················02 主要发现···························03 未来趋势···························04 第一章 调研背景························05 必要性·····························05 方法论·····························07 研究局限性·······················08 第二章 电商平台在不同议题 上的角色····························09 气候变化··························09 化学品····························09 生物多样性·······················10 废弃物管理·······················10 第三章 现状分析··························11 战略政策和目标···················11 行动与绩效·························18 披露和鉴证质量··················23 第四章 国内外零售电商企业气 候与环境行动案例 ···············26 气候变化··························26 化学品·····························27 生物多样性·······················27 废弃物管理·······················28 第五章 建议······························29 第六章 跨境电商的环境问题············30 中国跨境电商企业出海现状··30 跨境电商平台运营模式介绍···31 潜在问题及建议··················31 附录···································· 33 图表目录 图 1 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图··················································01 图 2 企业各议题得分总览·····································································································03 图 3 2011-2022 年全国电子商务交易额··················································································06 图 4 2011-2022 年全国网上零售额························································································06 图 5 地球限度理论··············································································································07 图 6 20 家全球主流电商气候承诺情况·····················································································13 表 1 本报告评估的企业上市情况····························································································24 表 2 沃尔玛关于塑料废弃物的目标设定···················································································28 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 摘要 自上世纪末起，中国电子商务行业经历了 20 多年的不断发展与变革，“互联网 +”的时代造 用、排放和残留的有毒有害物质、平台上进行的 非法野生动植物以及其制品交易等。 就了一批主流零售电商平台企业，同时也重塑了 消费者的需求和消费行为。作为平台管理者，零 简而言之，在气候变化、化学品、生物多样 售电商平台企业在价值链乃至更广泛的商业生态 ¹ 性保护、废弃物管理等多个环境议题上，以及在 中起着不可忽视的作用。 自身运营、价值链管理以及商业生态引领三个层 面上，中国主流零售电商平台应该且有能力向更 目前，包括气候变化在内的多重环境问题对 环境友好的运营方式积极转型。用户数量巨大的 人类生存和发展持续构成威胁。作为用户数量动 领先平台企业的绿色转型，将对活跃于平台上的 辄数以亿计的大型互联网平台系统的搭建者和管 无数企业和个人的生产、消费行为产生巨大的影 理者，中国的领先零售电商平台企业应该及时认 响。此外，考虑到越来越多的中国领先零售电商 知并积极应对气候变化与环境方面的负外部性， 平台在积极拓展跨境电商业务，零售电商平台扎 例如与其经营相关联的电力消费带来的碳排放、 实有效的绿色转型，不仅能有力地助推中国高质 运输环节的碳排放、订单履约所产生的包装与废 量实现“双碳”目标和生态文明愿景，对全世界 弃物污染、平台在售的问题产品在生产过程中使 应对多重环境危机也有重要意义。 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图 ｜图 1 1 商业生态：涵盖平台企业生态伙伴（即借助平台提供和消费商品和服务的角色，如零售电商平台生态中的第三方卖家、物流服务商、 消费者等）。 1 | 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 继 2022 年 1 月首次发布《中国零售电商气 身 - 价值链 - 商业生态”三重影响层级的触达深度， 候行动与环境表现（2021）》，绿色和平再次聚 从企业环境表现的三大要素（战略政策和目标、 焦这一行业，对中国主流零售电商企业从 2020 行动与绩效、披露和鉴证质量）和四个关键环境 年 9 月至 2023 年 8 月在气候变化与其他环境议 议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃物 题方面的表现进行了梳理和评价。基于电商行业 管理）入手，依据企业主动披露的公开信息，多 格局变化等因素，相较上一版本报告，新版报告 角度分析以上企业的气候行动与环境表现（以中 对评估目标有所调整，用字节跳动和快手代替了 国大陆地区业务为主）。 苏宁易购、网易和小米。本报告评估的六家企业为： 阿里巴巴、京东、拼多多、字节跳动、快手、唯 品会（下称“企业”）。在评价方法上，新版报 告综合专家与业内从业人员的多方意见，更加清 晰地突出了企业对多重环境议题的覆盖程度和“自 企业排名总览 企业名称 阿里巴巴 唯品会 京东 字节跳动 快手 拼多多 10 10 10 10 10 0 气候变化 （28.35） 20.83 5.77 4.08 3.79 0.89 0 化学品 （4.05） 0 0 0 0 0 0 生物多样性 （4.05） 1.69 0.68 0.68 0.68 0.68 0 废弃物管理 （4.05） 1.52 3.03 2.01 0 0 0 气候变化 （31.5） 20.82 2.95 2.95 3.45 2.36 0 化学品 （4.5） 0.19 1.13 0 0 0 0 生物多样性 （4.5） 3.38 0 2.53 0.84 1.01 0 废弃物管理 （4.5） 1.13 1.13 0 0 0 0 披露和鉴证质量（4.5） 3.15 4.5 3.71 0 2.03 0 总分 63 29 26 19 17 0 额外扣分项 ³ -1 0 -1 0 0 -5.5 最终得分 62 29 25 19 17 -6 评分板块 基础分 ²（10） 战略政策和目标 （40.5） 行动与绩效 （45） 2 基础分：有任何气候行动（例如：碳减排承诺或者披露碳排放）的企业得到 10 基础分。 3 额外扣分项包括：董事会层面没有建立 ESG 管理架构、ESG 工作组下没有专门的气候变化和 / 或环境议题工作组、环境相关的 负面新闻等。 | 2 企业各议题得分总览 ｜图 2 主要发现 企业的气候行动和环境表现呈现出阿里巴巴 在严格的评分标准下，唯品会位列排行榜第 领跑，两极分化严重，中部竞争激烈的态势。本 二名，以 4 分的优势赶超京东。唯品会在今年 报告评估的六家企业中，仅阿里巴巴得分超过 60 的 ESG 报告中首次提出集团碳中和目标——不晚 （满分 100），相比于 2021 版报告，唯品