目录 CONTENTS 经营者寄语 02 关于松下 04 发展历程 06 责任大数据 08 责任专题 10 开拓布局 通往繁荣之路 逐梦冰雪 助力北京冬奥 担责于身 可信赖的松下 关护于心 可依靠的松下 绿色于行 可持续的松下 可持续发展管理 76 筑牢经营之基 20 成就员工价值 40 环境管理体系 62 智创美好生活 24 助力伙伴共赢 49 应对气候变化 67 可持续发展战略 76 69 实质性议题分析 78 利益相关方沟通 79 提供卓越服务 33 践行公益初心 54 推进绿色运营 零碳未来 创新绿色发展 智能科技 赋能健康生活 未来展望 82 附录 84 关键绩效表 指标索引 可持续发展荣誉 81 评级报告 关于本报告 意见反馈 中国松下可持续发展报告 2022 经营者寄语 根植中国 共创美好未来 经营者寄语 “中国拥有强大的国内市场需 节序常易，华章日新。时间转瞬即逝，2021 年是松下与中国同行的第四十三载，回顾松下 2021 年的奋 接纳能力强，经济发展具有巨大 这一年，我们励志拼搏，积极开拓进取。我们着眼中国持续稳定的广阔市场和人民日益增长的美好生活需 求、完整的产业链、对于新技术 的优势和潜力。未来，松下电器 将坚持不懈探索，以更适合的经 营方式、更匹配的事业速度来深 入中国市场，为中国的区域建设 贡献更多力量，一起‘创造美好 生活’。” 斗历程，不乏艰难时刻，遍布辛勤汗水，但同时也闪耀着奋斗的荣光，书写了属于松下人的精彩篇章。 求，不断开拓布局，扩大产能，发展数字化改革，推进企业转型升级。自 2020 年起，我们先后在中国 13 个城市新建工厂，在不断提升生产智造能力的同时，也为当地创造了更多的就业岗位和发展支持，真正践 行了“企业是社会的公器”这一经营理念，并连续两年达成了经营业绩两位数的成长目标，实现了企业和 地区的双赢发展；我们努力推动社会可持续发展，持续关注全球气候变化、生态环境污染、食品安全、人 口老龄化等社会课题，在“环境”“健康养老”“清洁”等领域不断发力，为中国社会的时代命题奉上松 下解答；在全球数字化发展的浪潮下，我们奋起逐浪，将自身的优势和中国市场的特点相结合，探索松下 的数字化发展前景，致力于生产更加智能便捷的产品，创造更加舒适、宜居的美好未来。 这一年，我们潜心研发，聚焦节能降碳。当前，二氧化碳这层“毯子”越来越厚已成为制约人类发展、危 及地球健康的首要因素，应对气候变化、保护地球环境从未像今天这样迫切。作为地球村的一员，松下利 用专长持续助力低碳发展。2021 年，我们在“进博会”上首次设置环境展区，集中展示松下多款环保科技， 并宣布新的环境口号——绿智造，创未来，这是我们的理念，也是我们行动的路线。我们积极践行低碳运营， 通过打造“零碳工厂”，推进事业活动与环境保护相协调；我们潜心钻研技术革新，通过纯氢燃料电池等产品、 技术，为地球环境问题持续贡献技术与解决方案，助力中国如期实现“双碳”目标。 这一年，我们初心不移，坚持以人为本。人口老龄化形势日益严峻，中国松下密切关注老年群体的未来生 活，随着雅达·松下社区正式落地，多款先进实用的老年生活、护理产品研发问世，在为延长人的健康寿 命做贡献的同时，也为老年群体绘就了美好的晚年生活画面；教育是民族振兴、社会进步的重要基石，自 1995 年起，松下育英基金 27 年间累计发放奖学金 1,277.2 万元，资助近万名大学生，2021 年，中国松 下殷切关注儿童教育问题，通过捐赠空调和护眼台灯等硬件设施，改善孩子们的学习和生活环境，为教育 事业发展添砖加瓦；我们持续助力乡村振兴，开展志愿帮扶，致力给中国社会带来更多温暖、坚毅的正能量。 在这一年中，我们全情支持，助力北京 2022 年冬奥会和冬残奥会的成功举办。松下电器作为奥林匹克全 球合作伙伴，已携手奥运会走过 34 年的辉煌历程。北京 2022 年冬奥会和冬残奥会举办期间，中国松下 松下控股株式会社 一如既往为冬奥会和冬残奥会提供最新的设备、先进的技术、绿色的产品及优质的服务，共计 20 余种产品、 集团代表董事 全球副总裁 10,000 余台设备，同时，300 余名人员进行现场保障，全情助力北京 2022 年冬奥会和冬残奥会。未来， 集团中国东北亚总代表 松下将继续以科技托起奥运之梦，与奥运守望相助，共创美好未来！ 2022 年，我们将坚守初心，践行使命，坚定履行企业社会责任，携手各利益相关方，为中国发展贡献更 多松下才智与力量，为社会进步和人类发展作出贡献。 02 03 中国松下可持续发展报告 2022 关于松下 根植中国 共创美好未来 关于松下 经营理念 松下集团是全球领先的电子产品制造商，主要从事为住宅和非住宅空间、移动领域及个人领域的消费者提供先进的电子 松下电器的基本经营宗旨清晰地表述了我们存在的 技术和系统解决方案。公司自 1918 年创业以来，始终致力于“改善和提升社会生活水平”以及“推动世界文化的发展”， 目的和经营活动的目标。自 1918 年公司创立以来， 我们会持续为解决社会课题创造价值，努力实现物质与精神两方面皆充裕、令人倍感幸福的“理想社会”。 经营理念一直是开展各项经营活动的基石。松下电 松下电器的中国事业始于 1978 年，至今进入中国已经超过 40 年。目前，松下电器在中国东北亚地区共拥有 70 家法 人公司，5 万余名员工，事业规模达到 1,100 亿元人民币，约占全集团事业规模的 28%。事业涵盖家电、住宅、冷链、 器确保经营管理和商业活动契合“企业是社会的公 器”的理念，这也是松下电器可持续发展的精髓所 理念 企业是社会的公器 纲领 在。鉴于社会、经济、全球环境都处于时代的转折 零部件、汽车电子、互联解决方案等多个领域。 点，松下电器将继续推动全球可持续发展，贯彻企 松下电器致力于“通过不断的技术革新，为人类的繁荣和幸福做贡献”，并将这一理念贯穿于全球事业活动，推动松下 跨越既有事业结构，发挥集合优势，凝聚伙伴力量，为实现拥有理想生活、享受更好明天的可持续未来创造更大价值。 业社会责任经营宗旨，创新生活方式，为社会和未 信条 贯彻产业人之本分，努力改善和提高社会生活，以 期为世界文化的发展作贡献 进步与发展若非得到各位员工的和睦与合作，殊难 实现，诸位应以至诚为旨，团结一致，致力于企业 的工作 来作出贡献。 同时，松下集团作为奥运会、残奥会的 TOP 赞助商，继 2008 年北京奥运会后，再次全面支持了 2022 年北京冬奥会 的成功举办，未来还将继续支持 2024 年巴黎奥运会。 全球事业 在任何时代，企业最基本的社会责任都应该是通 销售额 73,888 亿日元 关联公司数 员工数 532 24 家 过经营活动来改善社会。基于此使命经营所有的 万名 事业活动是极其重要的。 中国事业 —— 松下电器创始人 松下幸之助 事业规模 1,100 事业领域 亿元 智慧家电 关联公司数 员工数 70 5.2 家 住建空间 著作《实践经营哲学》（1978 年 6 月发行） 万名 生鲜食品供应链 冰箱空调零部件 互联解决方案 机电解决方案 汽车电子 凝练松下优势，突破传 以 空 气、 水、 光、 智 能 以 食 品 的“ 安 全 · 安 作为冷热空调领域的综 以投影机、专业视音频 通过提供电子元器件、 发挥松下的企业优势， 统束缚，不断创新挑战， 化的要素带来适宜的环 心”“ 保 鲜” 为 核 心， 合元器件事业体，通过 设备、液晶显示器、坚 FA / 工业元器件、电子 通过研发更贴近“车” 创造顾客价值。在调理、 境，通过多种产品打造 在产地预冷、产品运输、 提供压缩机・冷热零部 固型笔记本电脑、高速 材料、电池等产品展开 和 “人”的车载系统、 清洁、美容、健康等领域， “ 安 全、 安 心、 舒 适” 仓储加工及零售各个环 件，充分发挥低环境负 扫描仪等拳头产品，全 B2B 事业，在智能制造、 元器件、软件等，为车 持续创造和引领与当代 的健康居住空间，为健 节，充分利用 IoT 技术， 荷新冷媒技术，为脱碳 面覆盖媒体娱乐、广播 汽车、基础设施，信息 企的制造和用户的出行 多样化生活方式相匹配 康生活方式提供支持。 提供从产地到餐桌的整 社会做贡献。 电视、公共、教育等行业。 通讯等各领域为客户提 体验持续创造新的价值。 的产品和服务，助力顾 个供应链的整体解决方 通过整体系统解决方案 供全新的机电系统解决 客实现幸福生活，创造 案，为全球顾客创造新 的输出，为客户现场带 方案。 美好未来。 鲜生活。 来革新，帮助客户解决 经营课题。 04 05 中国松下可持续发展报告 2022 发展历程 根植中国 共创美好未来 发展历程 1978 年 自 1978 年中国松下事业开启以来， 时任国务院副总理的邓小平访问日本 我们与中国改革开放同步发展。历 松下电器 1979 年 1987 年 创始人松下幸之助第一次访华 经四十多年，事业活动涉及到研究 第一次技术合作：向上海灯泡厂提供 开发、制造、销售、服务、物流等 黑白显像管成套设备 1992 年 成立第一家合资企业：北京·松下彩 时任中共中央总书记 色显象管有限公司 的江泽民访问日本松 下电器 多个方面。在与中国共同成长的过 程中，中国松下也发展成为松下电 器最重要的海外基地之一。 松下电器育 英基金捐赠仪式 松下电器 捐赠奖学金 1 , 0 0 0 . 0 0 0 (美金) 会 长 ：松 下 正 治 2008 年 时任国家主席的胡锦涛访问日本 2003 年 全球品牌统一为“Panasonic” 松下电器 2001 年 成立松下电器研究开发（中国） 1995 年 设立“松下育英基金” 1994 年 成立松下电器（中国）有限公司 有限公司 作为奥运会 TOP 赞助商全力支持 北京奥运会 1978-2018 2018 年 2019 年 创始人松下幸之助荣获“中国改革 松下电器中国东北亚公司成立，以更 友谊奖章” 贴近中国市场的战略快速应对市场需 求，积极开拓中国事业 2020 年 松下与罗森合作，首次开设装配式门店 2021 年 未来 雅达·松下社区及松下健康智能生活馆 北京 2022 年冬奥会和冬残奥会盛大举 不断深化与各利益相关方的合作，激发 正式亮相宜兴市雅达·阳羡溪山